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Offres d'Emploi

18/04/2025

Agent France Services (H/F)

- Villeneuve-sur-Lot

France Services Villeneuve-sur-Lot recrute !

· Contrat : Poste à pourvoir en CDD remplacement pour arrêt (temps complet). Prise de poste immédiate.

· Missions : 
- Recevoir le public (ou par téléphone) sur/sans rendez-vous
- Analyser la demande de l'usager
- Informer, renseigner, orienter le public
- Réorienter les usagers si besoin vers les services partenaires compétents
- Informer et renseigner l'usager sur toute question d'ordre administratif ou social
- Rechercher l'information (par internet,  par téléphone auprès des partenaires et opérateurs)
- Orienter vers les partenaires
- Aider les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Réaliser des démarches administratives en ligne avec les usagers (complétude de dossiers et demande : carte grise, déclaration impôts, dossier retraire...)
- Établir un suivi statistique de l'activité / Reporting et suivi administratif

· Prérequis : 
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de la protection sociale, de l'emploi, retraite...
- Expérience professionnelle exigée dans l'aide aux démarches administratives et la complétude de dossiers administratifs en ligne (expérience en France Services)

· Profil : 
- Connaisance de l'environnement institutionnel local
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numérique (dossier dématérialisé...)
- Bonne capacité rédactionnelle, maîtrise de l'écrit
- Bonne élocution et aisance à l'oral
- Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
- Rigueur et autonomie
- Capacité d'accueil et d'écoute : capacité rélationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
- Réactivité, aptitudeà la diplomatie et la pédagogie



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10/04/2025

Contrat saisonnier - Agent de maintenance manifestations publiques (H/F)

-

· Lieu : Villeneuve-sur-Lot

· Contrat : CDD 5 mois / temps complet

· Mission : Dans la direction des services techniques sous l’autorité du Responsable manifestations, vous serez chargé de participer à la mise en place en sécurité de toutes les manifestations ou évènements en salle comme en extérieur.

- Effectuer des livraisons
- Entretenir le matériel communal (tables...)
- Portage, chargement et déchargement des marchandises ou des produits
- Manutention et installation des matériels de fêtes et cérémonie
- Contrôler les réceptions de matériels
- Lire et comprendre des notices
- Evaluer, choisir et utiliser le matériel adapté
- Rendre compte à sa hiérarchie de tous disfonctionnements ou anomalies détectés au sein de l'atelier, du CTM et sur l'ensemble du territoire communal
- Connaître les règles de sécurité individuelles et collectives
- Effectuer les essais nécessaires liés au parfait fonctionnement
- Décharger des livraisons et ranger le matériel
- Partager ses connaissances aux stagiaires
- S'adapter aux innovations techniques liées à son activité
- Réaliser les opérations de déneigement
- Aider les autres services en cas d'évènements majeurs
- Maintenir les locaux du CTM en parfait état de fonctionnement, de tenue et de présentation

· Prérequis :
- Techniques de chargement d'un véhicule, répartition des masses
- Techniques de levage et de portage des matériels lourds et encombrants
- Gestes et postures professionnels, connaissance des équipements de protection individuelle (EPI)
- Notions de masse,
- Principes de fonctionnement des outils de manutention
- Proposer des solutions
- Effectuer un rapport d'activités oral ou écrit
- Travailler en équipe
- Adapter les conditions de manipulation aux différents produits (poids, encombrement, fragilité, etc.
- Utiliser avec aisance et sécurité des matériels d'élévation et de transports de matériels
- Identifier les produits manquants et les signaler au chef d'atelier pour la commande
- Manipuler différents matériels : barrières, chaises, estrades, chapiteaux etc.
- Lire un plan et interpréter les représentations techniques
- Remplir et vider les espaces d'entreposage avec les appareils d'avancement et les moyens de transport internes
- Entreposer et retirer les marchandises : lier et fixer un chargement
- Signaler les anomalies (casses, matériels manquants, pannes, etc.)

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