Lieu : Grand Villeneuvois 

Contrat : CDD temps plein 1 an renouvelable et transformable en CDI / 35h hebdomadaire, travail possible ponctuellement les week-end, jours fériés et en soirée 

Missions principales :
Création de nouvelles offres packagées et suivi des dossiers de commercialisation :
- Prospection, contacts autocaristes, CE et prestataires 
- Élaboration des devis, gestion des contrats et des conventions, facturation, suivi des ventes 
- Constitution d'une base de données et d'un portefeuille clients 
- Enquête de satisfaction, suivi clientèle 

Guide conférencier : 
- Visites guidées de différents sites du Grand Villeneuvois construites et à construire 

Missions secondaires : 
Conseil en séjour / accueil des visiteurs :
- Assure l'accueil et le conseil des visiteurs français et étrangers au comptoir, par téléphone, mail et courrier 
- Propose et valorise l'offre touristique du territoire auprès de la clientèle 
- Vend les activités et services proposés par l'Office du Tourisme
- Soutien Pôle Relations Partenaires 
- Effectue les missions liées à l'accueil des clients : mise en place de l'espace, gestion des stocks, tenue de la caisse et saisie des statistiques 

Prérequis : 
- Formation tourisme/commerce BAC+2 à 5 ou une expérience reconnue 
- Avoir idéalement une expérience en Office de Tourisme ou une expérience probante en manière de promotion et commercialisation 
- Permis B, véhicule personnel 
- Connaissance du logiciel Tourinsoft et du territoire appréciée 
- Anglais courant et autre langue souhaitée 
- Sens commercial, bon relationnel, bon état d'esprit, dynamisme, volontaire, patient, courtois, organiser et rigoureux